A Automação de Processos é a busca que todas empresas tem como estratégia, e nós da Atecplan acreditamos ser a parte mais relevante para uma transformação digital com sucesso, e para está etapa ser bem definida, disponibilizamos nossa equipe para o levantamento dos processos e suas particularidades, tais como, regras de negócio, padrões, tempos de execução e número de colaboradores envolvidos, possíveis gargalos operacionais, nos proporcionando dados para uma análise de como está o AS-IS e permitindo assim a apresentação de um relatório com o ROI e Payback, comprovando assim o que melhor a ser efetivamente automatizado, seguindo as seguintes etapas:
- Levantamento
- Especificações
- Dsenvolvimento
- Disponbilizar em Produção
Levantamento
Após a definição de quais processos deverão ser avaliados, será definida a agenda de entrevistas com os especialistas dos setores, buscando o entendimento de como é realizado, fazendo as devidas capturas de telas e ou gravação da reunião, que disponibilizará para a fase de análise do processo como é executado, suas particularidades e qual o custo que ele tem.
Nesta etapa, teremos que ser criteriosos e atenciosos principalmente quanto ao número de horas e quantos colaboradores se envolvem para acontecer e qual é o fluxo do mesmo dentro da corporação e os possíveis handsoff.
Especificação Funcional
Esta etapa tem como “pano de fundo”, avaliar os dados levantados quanto as verticiais Sistema, Processo e Automação, analisando quanto ao que foi levantado de procedimentos, qual o sistema que apoia a operação, usuários e perfis de utilização e com o apoio dos dados visuais captados, descreveremos a cada execução a ser realizada pelo robô virtual, aplicando as boas práticas para apoiar no desenvolvimento e evitando possíveis erros quando da execução.
Com as especificações definidas, são apresentadas aos especilistas dos setores e gestão da empresa para a devida revisão e aprovação final para disponibilizar para o desenvolvimento.
Após a validação final da Especificação Funcional, é liberado para o pessoal de desenvolvmento o escopo das automações a serem desenvolvidas.
Desenvolvimento
Com o escopo definido e as especificações da automação, nossa equipe de desenvolvimento define quais as melhores bibliotecas a serem usadas no desenvolvimento para atender o modelo de negócio do cliente, buscando flexibilidade e escalabilidade ao projeto, aplicando todas a normas de boa prática para o desenvolvimento das automações, buscando atender todas as regras e padrões exigidas quando da execução do processo.
Com o robô virtual desenvolvido, será disponbilizado um laboratório de experimentação e ambiente de homologação usando dados históricos de meses anterioes para a validação pelos especilistas, que deverão aprovar e ou recomendar melhorias a serem implementadas se necessário. Caso já atenda é liberado para a preparação para disponibilizar em produção.
Importante salientar que o desenvolvimento poderá ser criado para ser executado no ambiente web e ou Windows, não se predendo a rede local e ou ambiente de nuvem, por se tratar de uma solução agnóstica.
Automação em Produção
Em paralelo ao laboratório de 1 semana de homologação, será realizado a configuração do ambiente onde serão disponibilizadas as automações.
Caso o cliente faça a opção de servidor VPS in cloud, proceder a contratação e configuração do ambiente para a instalação da automação.
Terminando o tempo de laboratório de homologação assistido de 1 semana, e estando dentro das conformidades do processo levantado, faremos a carga da automação no ambiente produção e liberando para o uso em definitivo.
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